ٹوٹ جانے کے بعد انگوٹھی خاموش کیوں ہے؟

ٹوٹ جانے کے بعد انگوٹھی خاموش کیوں ہے؟

حال ہی میں ، بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کے کلائی بینڈوں میں اچانک گونگا مسائل ہیں ، جس سے بڑے پیمانے پر گفتگو ہوتی ہے۔ اس مضمون میں پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم عنوانات اور ڈیٹا تجزیہ کو یکجا کیا گیا ہے تاکہ اس رجحان کے امکانی وجوہات اور حل کا تجزیہ کیا جاسکے۔

1. واقعہ کا پس منظر

سمارٹ پہننے کے قابل آلات کی ایک مقبول مصنوعات کے طور پر ، سوشل پلیٹ فارمز اور ای کامرس کے تبصرے والے شعبوں میں اس کے گونگا غلطی کے بارے میں شکایات کی تعداد میں پچھلے 10 دنوں میں 200 فیصد سے زیادہ کا اضافہ ہوا ہے۔ مندرجہ ذیل اہم شکایت چینلز کے اعدادوشمار ہیں:

2. ممکنہ وجہ تجزیہ

تکنیکی فورمز اور کارخانہ دار کے اعلانات کے مطابق ، گونگا مسائل بنیادی طور پر مندرجہ ذیل تین اقسام کی وجوہات کو شامل کرتے ہیں:

3. حل کا خلاصہ

مختلف وجوہات کی بناء پر ، ہم نے پروسیسنگ کے ثابت اور موثر طریقے مرتب کیے ہیں۔

4. صارف کے جوابی تجاویز

1.سافٹ ویئر کے مسائل سے متعلق مسائل کو ترجیح دیں: چیک کریں کہ آیا کڑا کا فرم ویئر ورژن v5.2 ہے ، جسے ایپ کے ذریعے دستی طور پر نیچے کیا جاسکتا ہے۔

2.جسمانی پتہ لگانے کا طریقہ: پسینے/دھول کی گھماؤ سے بچنے کے لئے اسپیکر کے سوراخوں کو صاف کرنے کے لئے روئی کی جھاڑیوں کا استعمال کریں (یہ حالیہ معاملات میں سے 35 ٪ کے لئے ذمہ دار ہے)۔

3.فروخت کے بعد سرکاری پالیسی: فی الحال ، کارخانہ دار ان صارفین کو مفت متبادل خدمات مہیا کرتا ہے جو 7 دن کے اندر خریداری کرتے ہیں۔ اگر مصنوع وارنٹی کی مدت سے زیادہ ہے تو ، 60 یوآن معائنہ فیس کی ضرورت ہوگی۔

5. توسیعی بحث

یہ واقعہ سمارٹ پہننے کے قابل آلات کے عام پوشیدہ خطرات کی عکاسی کرتا ہے:ناکافی فرم ویئر ٹیسٹنگ(اس اپ ڈیٹ کا صرف 2 ہفتوں کے لئے تجربہ کیا گیا ہے) ،واٹر پروف ڈیزائن خامی(IP68 مصدقہ لیکن پسینہ اب بھی گھس سکتا ہے)۔ صنعت کے ماہرین تجویز کرتے ہیں کہ صارفین خریداری کے وقت کارخانہ دار کی فرم ویئر کی تازہ کاری کی تاریخ پر توجہ دیں۔

پریس ٹائم کے مطابق ، کارخانہ دار نے معذرت خواہ بیان جاری کیا ہے اور 10 کام کے دنوں میں مرمت کا پیچ شروع کرنے کا وعدہ کیا ہے۔ ہم واقعے کی پیشرفت پر دھیان دیتے رہیں گے اور آپ کو جدید ترین حل لائیں گے۔